全国柔整鍼灸協同組合

【接骨院通院】健保組合等からの患者調査、照会の書き方について

【質問】接骨院に通院していると、加入する健康保険組合等(保険者)から患者あてに調査用紙(アンケート)が送られてきます。その都度回答が必要ですか?

その都度回答が必要です。書き方がわからない部分があれば施術を受けた接骨院(柔道整復師)にご相談ください。

接骨院に通院していると、健康保険組合から調査用紙が送られてくることがあります。
回答しなければ、健康保険で施術が受けられなくなることもありますのでご回答をお願いします。

場合によっては、かなり以前の施術内容を調査している場合もあります。
厚生省(当時)からも「柔道整復師に確認しても差し支えない」旨の文書(下記の★参考)が出されていますので、内容にわからない部分があれば、通院中、または当時通院していた接骨院にご相談ください。

(★参考)
患者等が当該照会の回答を行うに当たって、自ら柔整師に問い合わせを行うことも差し支えないものであり、これを否定するような表現も適切でないこと」
(平成11年10月20日付厚生省保険局保険課課長補佐から都道府県民生主管部(局)保険主管課(部)長宛ての内翰文書抜粋)

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