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4月度、10月度の2期制、各期「基礎編」「応用編」の２回コース
★大阪 10月19日 講師：人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
『10月度生「基礎編」』
10月度生の「基礎編」では、実際にあった患者の応対事例の紹介があり、講義開始。
最初は緊張していた受講生もペアになっての自己紹介で打ち解けると、全体の場が和んだようでした。ロールプレーの後、講師からは不安や緊張感を持って来院する患者に対して、応対ひとつで安心感を与え、治療への信頼に繋がる、と説明がありました。
『4月度生「応用編」』
4月度生の「応用編」では、自己・他者を理解するためのＴＡ理論が紹介され、自我状態をグラフにし受講生同士で分析しあいました。また続いて行われたロールプレーでも、受講生は様々な自我状態を実感し、様々な患者との応対にあてはめて、今までの体験談を織り交ぜるなど、積極的に参加していました。講師からは『心の栄養』となるストローク理論についてポジティブまたはネガティブな具体例が挙げられ、相手を認める行動の大切さの解説がありました。 |
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